Quicksearch kan vård
 
Ökade förväntningarna från patienter och ökade krav på effektivitet i vården sätter nya krav på att utveckla verksamheten med mindre resurser. För att säkerställa att god patientkvalitet levereras trots ständiga effektiviseringar ställs nya krav på löpande uppföljning av vårdinstanser.

En löpande uppföljning kan ge organisationen feedback så att människor kan utveckla positiva beteenden och så att god vårdkvalitet kan säkerställas.

QS erbjuder en helhetslösning för utvärdering på kliniker och vårdinrättningar. En helhetslösning med

• IT-stöd
• Utbildning
• Projektstöd
• Nationell modell för benchmarking inom kvinnokliniker

Med Quicksearch som leverantör får ni...

• En integrerad lösning för löpande utvärdering av nöjd patient index, exempelvis inom obstetrik (mödravård, förlossning, BB, BB hemvård mm)
• En validerad medarbetarundersökning med nationell jämförelse
• Enkätverktyg som avdelningschefer, läkare, sjuksköterskor, övrig personal kan använda för egna undersökningsprojekt
• Ett mallbibliotek med enkäter utformade bl a för kvinnokliniker
• En partner som kan stödja och utbilda i undersökningsprojekt

Quicksearch i sammarbete med kvinnokliniker

QuickSearch leder samarbete mellan flera av landets kvinnokliniker (bl.a Halmstad, Skövde, Gällivare, Jönköping, Skellefteå, Sahlgrenska (Östra och Mölndal). Samarbetsprojektet innebär att vi både kvantitativt och kvalitativt hjälper till att kontinuerligt utvärdera olika kvalitetsaspekter inom respektive verksamhet.

Mätningarna görs specifikt utifrån klinikernas egna behov och förutsättningar. Resultaten som genereras i realtid utgör även underlag för benchmarking med andra kvinnokliniker. Genom att använda QuickSearch's webbaserade verktyg blir det både flexibelt och kostnadseffektivt.

Kvinnoklinikerna ingår också i ett kvalitetsnätverk med erfarenhetsutbyte som har skapats i samarbete med oss på QuickSearch.

Kraftfull mjukvara för Feedback Managment

QuickSearch produktfamilj för Enterprise Feedback Management, erbjuder en kraftfull plattform för att samla in, analysera och sprida feedback så att rätt person tar del av rätt information i rätt tid och agerar.

Produktfamilj består av 3 kompletterande delar för feedback management; Dialog Manager för enkäter och undersökningar (enkätverktyg), Analytics för kraftfull analys och Workbook för presentation.

• Helt webbaserad, ingen lokal installation krävs

• Fråge- och enkätbank

• Via e-post/webb/papper och pekskärm

• 45 dynamiska analysmöjligheter

• Import och exportmöjligheter

• Behörighetsstyrt

Läs mer om:

Dialog Manager

Analytics

Workbook

Medarbetarundersökning (NMI)

Syftet med medarbetarundersökningen är att stödja verksamheten i målet att bli en av attraktiv arbetsplats genom att utvärdera bl a ledarskap, motiverade medarbetare och kompetens mm.

• Visar vad medarbetaren tycker om sin arbetsmiljö och ger ledare och medarbetare ett verktyg att använda i förbättringsarbete.
• Jämförelse (benchmark) mot sig själv över tid, mellan institutioner/avdelningar och andra branscher (statliga myndigheter och privat näringsliv).
• Genomförs varje år.
• Återkopplas till alla medarbetare och chefer.
• Strukturerad process för efterarbetet.

Läs mer om QuickSearch medarbetarundersökningar

Nöjd Internkund

Syfte med en internkundsmätning är att ge stapsfunktioner / interna avdelningar supportfunktioner (lokalservice etc) och stabsfunktioner (it, personal etc) en uppfattning om hur deras tjänster och kvalitet upplevs av organisationen. Det är ett effektiv verktyg att identifiera olika utvecklingsområden och få en avstämning på sitt åtagande (SLA -service level agreement). 

• Att identifiera och utveckla stödet till kärnverksamheten
• Genomförs vart eller vartannat år
• Återkopplas till support och stabsfunktioner
• Strukturerad process för efterarbetet

Benchmark / Jämförelser

QuickSearch kan erbjuda en nationell modell för benchmark inom tex obstetric. Detta innebär att du på de frågor som du väljer från får grundmodell kan jämföra dig med andra kliniker, hitta likheter, skillnader och förklaringar. Samtidigt har du friheten att lägga till frågor och anpassa enkäten efter din specifika situation.

Nätverk

QuickSearch nätverksträffar är mycket uppskattade möten för erfarenhetsutbyte och kollegialt lärande.

Inom segment vård har vi nätverksträffar en till två gånger per år med varierande teman som berör verksamhetsutveckling, kvalitetsarbete och undersökningar. Bli kund du också, kontakta oss för att diskutera dina behov!