QuickSearch arbetar med känslig data, därför är säkerheten av våra system av högsta prioritet. Säkerhet innefattar såväl driftsäkerhet, åtkomstskydd, säkerhetskopiering, virusbevakning som personoberoende. Samtliga medarbetare hos QuickSearch har även tecknat sekretessavtal.
QuickSearch system är en avancerad Internetbaserad mjukvara. Inga lokala installationer behövs och uppdateringar sker automatiskt. Systemet är installerat i en dedikerad och kraftfull serverpark. En ökad driftssäkerhet uppnås då systemet arbetar inom en egen välbeprövad och noga bevakad arbetsmiljö.
Säkerhetsfunktioner
QuickSearch har i systemet byggt in en mängd säkerhetsfunktioner och kontroller för att verifiera vilka användare som har tillgång till systemet. Till exempel:
- All trafik till servrarna monitoreras och resultatet analyseras för att upptäcka eventuella intrångsförsök. Automatiska varningsmail genereras till QuickSearch systemansvarig vid onormala aktiviteter i systemet.
- Känslig trafik dirigeras via en 128-bitars krypterad förbindelse för att
förhindra avlyssning.
- Respondenter kommunicerar via engångslösenord vilka är tidsstyrda.
- I programvaran DialogManager styrs vem som ska ha access till vad med hjälp av olika rättigheter och behörighetsnivåer.
- Via de personliga inloggen i systemet finns alla aktiviteter lagrade vilket möjliggör övervakning av systemet.
- Alla enkäter respondenter och resultatdata som lagras på våra servrar behandlas konfidentiellt och kan endast bli åtkomliga för kunden själv samt auktoriserad QuickSearchpersonal.
Säker och stabil drift
Nedan följer fler exempel på tekniker och åtgärder som används för att uppnå en så hög och stabil drift/säkerhetsnivå som möjligt.
- Alla servrar skyddas av multipla brandväggar mot Internet.
- All trafik (mail, web, etc) till och från servrarna scannas för att identifiera och förhindra virusattacker.
- Alla servrar arbetar med RAID-10 system (spegling och stripning) för att undvika databortfall och driftsstörningar.
- 100 Mb Internetanslutning med redundans.
- Driftspersonal har 24-timmars jourtjänst.
- Datorhallen är specialbyggd och försedd med kraftfulla system för kylning, tidig brand¬detektering samt inbrottslarm. Datorer får ström via ett reservsystem för avbrottsfri kraft (UPS).
