Genom att bjuda in ett urval av företagets kunder att delta i en kundpanel kan du involvera dem i din utveckling och få värdefull och snabb återkoppling - ungefär som en virtuell och löpande fokusgrupp.
Med utgångspunkt i företagets behov görs en analys som sedan ligger till grund för målsättning, handlingsplan samt för hur kommunikationen ska fortlöpa. Dialogen sker i form av undersökningar som skickas till panelmedlemmarna via e-post eller mobiltelefon. Med den digitala kommunikationen blir resultatet tillgängligt redan i samband med att de första panelmedlemmarna besvarar undersökningen. Detta skapar ett färskt och relevant beslutsunderlag. Genom en återkoppling av resultatet på ett undersökningsprojekt till panelmedlemmarna själva, skapas engagemang och en starkare relation.
Kontakta gärna QuickSearch eller vår partner för Panel Management,
Market Direction, för mer information.
QuickSearch partner för panel management:
